Funcionários Digitais para escalar seu atendimento
Funcionários Digitais para organizar e escalar seu atendimento.
Estruture Comercial, Suporte, Financeiro e Cobrança com organização, padronização e supervisão humana.
- Atendimento 24/7
- Integração com ERP e sistemas internos
- Supervisão humana sempre que necessário
Empresas que escolheram organizar sua operação.
Como funcionam os Funcionários Digitais
Cada Funcionário Digital atua em uma área específica da sua operação, seguindo processos definidos e mantendo supervisão humana.
Comercial
Qualifica leads, envia propostas e mantém follow-up organizado.
Suporte
Abre chamados, organiza demandas e direciona para o time certo.
Financeiro
Envio de boletos, segunda via e confirmações de pagamento.
Cobrança
Lembretes automáticos e recuperação de inadimplentes.
Sua operação organizada em um único painel
Visualize atendimentos, setores, prioridades e desempenho dos seus Funcionários Digitais em tempo real.
Controle total do Comercial, Suporte, Financeiro e Cobrança no mesmo ambiente.
Cada conversa é direcionada para o setor correto, com etiquetas e prioridades definidas.
Organize e transfira atendimentos com controle total do fluxo.
Acompanhe status, histórico e desempenho diretamente no painel.
Intervenha sempre que necessário e mantenha controle estratégico da operação.
Estrutura completa para sua operação
Muito mais que atendimento. Organização operacional.
O Vex Chat conecta canais, estrutura setores e executa processos com Funcionários Digitais especializados.
Centralize WhatsApp, Instagram e Messenger em um único ambiente. Reduza o tempo de resposta, mantenha histórico completo e organize conversas por setor, prioridade e responsável.
Acompanhe oportunidades em tempo real, visualize o funil de vendas e identifique gargalos antes que eles impactem seus resultados.
Funcionários Digitais executam rotinas de Comercial, Suporte, Financeiro e Cobrança 24/7, seguindo processos definidos e mantendo supervisão humana.
Atendimento Humano com Inbox e CRM Multicanal
Centralize todas as conversas da sua empresa em um único lugar e tenha controle total da operação.
Visualize, responda e acompanhe atendimentos em tempo real, com histórico completo do cliente e contexto organizado.
- Distribuição inteligente entre equipes e operadores
- Filas de atendimento com controle total da operação
- Integração oficial com WhatsApp, Instagram e Messenger
- Acesso via Web ou App, de onde você estiver
CRM com Funil de Vendas Conversacional
Conecte suas conversas ao seu processo comercial e transforme mensagens em oportunidades reais.
Acompanhe cada lead desde o primeiro contato até o fechamento, com total visibilidade da jornada.
- Funil de vendas integrado aos canais de mensagens
- Gestão completa das etapas, da prospecção ao fechamento
- Histórico unificado com interações, registros e atividades
- WhatsApp, Instagram e Messenger conectados ao processo comercial
Automação Conversacional com Funcionários Digitais
Orquestre múltiplos Funcionários Digitais atuando juntos em uma única conversa.
Automatize atendimentos, qualifique oportunidades e execute tarefas de forma inteligente, mantendo contexto, padrão e supervisão humana sempre que necessário.
Supervisor Digital
Coordena os Funcionários Digitais e garante que cada conversa siga o fluxo correto.
- Identifica a intenção da mensagem
- Direciona para o Funcionário Digital ideal
- Mantém padrão e organização no atendimento
- Aciona o time humano quando necessário
Integre com qualquer plataforma do mercado
Conecte o Vex Chat aos sistemas que já fazem parte da sua operação e mantenha tudo sincronizado.
- Atualize informações automaticamente em outras soluções
- Consulte segunda via de boleto direto na conversa
- Programe agendamentos sem sair do atendimento
- Crie fluxos completos integrados ao seu sistema
Integrar + Estender + Personalizar
Tudo o que você precisa para adaptar o Vex Chat à realidade da sua operação.
Uma estrutura flexível, pronta para crescer junto com o seu negócio.
Conecte o Vex Chat aos sistemas que já fazem parte da sua empresa — ERP, financeiro, plataformas digitais e ferramentas internas.
Crie fluxos personalizados, ações específicas e jornadas sob medida para cada setor da sua operação.
Defina regras, permissões e processos operacionais. Tenha supervisão humana, gestão por setor e controle total sobre como cada conversa é conduzida.
Estabilidade para sua operação crescer com confiança
Atendimento estruturado exige uma base sólida.
O Vex Chat opera em ambiente seguro, escalável e preparado para suportar o crescimento da sua operação sem comprometer desempenho.
- Informações organizadas e centralizadas em um único sistema
- Infraestrutura segura e preparada para alta demanda
- Escalabilidade para acompanhar seu ritmo de crescimento
- Monitoramento contínuo da plataforma
FAQ
Perguntas frequentes
Não.
O Vex Chat organiza e automatiza processos operacionais por meio de Funcionários Digitais, mas mantém supervisão humana sempre que necessário.
Ele reduz gargalos e retrabalho, permitindo que sua equipe foque nas decisões estratégicas.
Sim.
É possível estruturar sua operação por áreas como Comercial, Suporte, Financeiro e Cobrança, cada uma com seu Funcionário Digital especializado.
Sempre que necessário, a conversa pode ser direcionada para um responsável humano.
Você mantém controle total sobre decisões estratégicas e interações sensíveis.
Empresas que lidam com alto volume de atendimento, precisam organizar setores e desejam escalar sem perder controle operacional.
É especialmente estratégico para operações estruturadas como provedores de serviços, comércio e empresas B2C.
O Vex Chat integra os principais canais de atendimento, como WhatsApp, Instagram e outros canais digitais, centralizando tudo em um único painel.
Sim.
O Vex Chat pode se conectar a sistemas de gestão, ERPs e plataformas operacionais para automatizar consultas, atualizar dados e manter informações sincronizadas.
Sim.
Os Funcionários Digitais atuam continuamente, garantindo atendimento estruturado mesmo fora do horário comercial.
O tempo de implantação varia conforme a complexidade da operação.
Durante a implantação, analisamos seus processos, definimos os fluxos por área e configuramos os Funcionários Digitais conforme suas regras de negócio.
O objetivo não é apenas ativar a plataforma, mas estruturar sua operação de forma organizada e eficiente desde o início.